SĖKMĖS RECEPTAI

Apie įmonę:

“Kuriame inovatyvius e. komercijos sprendimus, padedančius užkariauti internetinės prekybos pasaulį. Didžiausiems regiono verslams padedame apimti platų šios srities spektrą: nuo patogaus prekių pasirinkimo vartotojui iki sklandžiai suprogramuotų sistemų. E. parduotuvės, dizainas, programavimas,” – rašo įmonės atstovas. Įmonė įkurta 2010 m.. Vadovas – Irmantas Pakatilis. Darbuotojų skaičius – 30.

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

“Didelė darbuotojų kaita IT sektoriuje. Covid laikotarpiu padidėjus e.prekybos apimtims turėjome greitai augti ir mes, turėjome didelę darbuotojų paklausą ir daug jų samdėme. Laikotarpiui atslūgus, deja, turėjome didelę darbuotojų kaitą,” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“Staigus augimas atnešė įvairių turbulencijų, todėl neišvengiamai teko ir atsisveikinti su nemaža dalimi darbuotojų, priimtų augimo etape, ar ieškoti naujų kolegų. Vis tik, didžiausią dėmesį skyrėme ne šviežių talentų paieškai ar ugdymui, o senųjų darbuotojų išlaikymui.

Ilgamečius darbuotojus stengėmės aktyviau įtraukti į įmonės kūrimo procesą: įtraukėmė juos į svarbių sprendimų priėmimą, suteikėme daugiau autonomijos ir atsakomybių. Senbuviams suteikėme opcionus, todėl jie tapo įmonės dalininkais ir kt.,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“Darbuotojų situacija stabilizavosi. Šiandien turime 7 (iš 30) žmones, kurie mūsų įmonėje yra išdirbę daugiau ne 10 metų. Greitai kintančiame IT sektoriuje tai gana retas rezultatas.,” – rašo įmonės atstovas.

Nuoroda į laidos įrašą

Apie įmonę:

“Domenai.lt teikia Cloud hostingo, el. pašto, domenų registravimo, WordPress svetainių priežiūros paslaugas. Kiekvieną dieną mūsų klientų svetainėse apsilanko daugiau nei 1000000 lankytojų, išsiunčia ir gauna daugiau nei 50000 el. laiškų. Užtikriname saugų ir greitą verslo svetainių, el. pašto darbą,” – rašo įmonės atstovas. Įmonė įkurta 2008 m.. Vadovas – Donatas Bartusevičius. Darbuotojų skaičius – 4.

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

“Kaip ir daugeliui įmonių, vienas didžiausių iššūkių tapo klientų duomenų saugumas ir jo užtikrinimas. Nuolat didėjant kibernetinių grėsmių skaičiui, reikėjo ne tik stiprinti apsaugą, bet ir sumažinti žmogiškos klaidos tikimybę. Mes, kaip hostingo ir IT paslaugų teikėjai, tvarkome tūkstančius klientų duomenų ir mūsų prioritetas yra užtikrinti jų saugumą. Mums reikėjo sprendimo, kuris veiktų greitai, be pertraukų, savarankiškai ir būtų pasiekiamas visą
parą,” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“Taip atsirado mūsų sukurtas DI Robotas Robis, jis netik sugeba atsakyti į klientų klausimus, bet ir informuoti apie svetaines grėsmes ir jas užkardyti. Šis robotas analizuoja svetaines ir praneša klientui apie saugumo spragas, dar prieš atsitinkant incidentui. Automatiškai įspėja apie neatsinaujinusius SSL sertifikatus, įtartiną veiklą svetainėse,
nulaužtus ar nesaugius slaptažodžius. Nors pirmenybę teikiame žmogiškam aptarnavimui, tačiau jo darbas itin svarbus naktį. Robis tapo neatsiejama mūsų komunikacijos dalimi – jį klientai vadina vardu, jis minimas socialiniuose tinkluose,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“Robis jau identifikavo daugybę grėsmių, sumažėjo užklausų “kodėl neveikia svetainė”, “dingo svetainė”. Reakcijos laikas trumpėjo, o klientų pasitenkinimas auga. Klientai apie Robį, kalba kaip apie komandos narį, o ne kaip robotą,
taigi didžiausias laimėjimas kad Robis tapo netik saugumo agentu – bet ir mūsų kolega,” – rašo įmonės atstovas.

Nuoroda į laidos įrašą

Apie įmonę:

“Apskaitos įmonė, turinti daugiau nei 1 300 klientų ir 76 vyr. buhalterius,” – rašo įmonės atstovas. Įmonė įkurta 2010 m.. Vadovas – Laimis Jančiūnas. Darbuotojų skaičius – 10.

Situacijos, kurios tapo iššūkiu:

“1. Administracijos koučinimas;
2. Klientų laiko taupymas;
3. Konfliktų prevencija;
4. Klientų apmokestinimas už atliktus darbus;
5. Motyvacinė sistema;
6. Buhalterių atrankos ir į darbo įvedimo procesas,” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimai, kurių imtasi iššūkiams įveikti:

“1. Kiekvieną mėnesį perklausoma atsitiktinai administracijos darbuotojų pokalbių. Tam, kad galėtume tobulinti bendravimą tiek su klientais, tiek su administracija. Taip pat, užsakomi mokymai, kurie aktualiausi klientų aptarnavimas, konfliktų valdymas, pokyčių valdymas;
2. Suprogramavome sąskaitos apmokėjimą vienu paspaudimu;
3. Filtruojami raktažodžiai, kurie padeda užfiksuoti klientų nusivylimus;
4. Įdiegėme sistemą, kuri padeda identifikuoti darbus, kuriuos pamiršdavome apmokestinti;
5. Įdiegėme motyvacinį atlygį tik už rezultatą. T.y. tam tikrus darbus įkainojome. Tai yra kolegos žino, kad už x kiekį atliktų darbų gaus atlygį. Likusi dalis darbų yra pagal valandinį įkainį;
6. Susisteminome atrankos etapus ir turime aiškią darbų eigą,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“1. Kolegos jaučiasi tvirčiau, prisiima daugiau atsakomybės, nes žino kaip elgtis situacijose;
2. Klientai laimingi, nes paprastas mėnesinis darbas tapo 100 kartų trumpesnis;
3. Gauname informaciją anksčiau apie galimus konfliktus. Tai padeda išsaugoti klientus, padėti komunikacijoje.
4. Turtingesnius buhalterius.
5. Motyvuotus kolegas.
6. Daugiau laiko resursų ir didesnės kompetencijos buhalterius,” – rašo įmonės atstovas.

Nuoroda į laidos įrašą

Apie įmonę:

Kanalizacijos vamzdyno remontas Cipp Lining būdu, negriaunant neardant. Įmonė įkurta 2019 m.. Vadovas – Jūratė Babianskienė. Darbuotojų skaičius – 18.

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

“Įvesti į rinką nauja kanalizacijos vamzdyno remonto technologiją,Cipp Lining, negriaunant neardant, suformuojant naują sluoksnį seno vamzdžio viduje. Žinomumas buvo nulinis,” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“Kadangi specialistų šiems darbams Lietuvoje nebuvo, teko visko mokytis patiems. Pritaikyti įrangą, medžiagas. Išmokti visa tuo naudotis, kad būtų suteikiama kokybiška paslauga,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“Pilnai dirbančios dvi specialistų komandos su profesionaliai sukomplektuota įranga,” – rašo įmonės atstovas.

Nuoroda į laidos įrašą

Apie įmonę:

“Fastlink – sparčiai besiplečianti interneto, išmaniosios televizijos, vaizdo stebėjimo ir kitas inovatyvias IT paslaugas,
privatiems ir verslo klientams, teikianti bendrovė, kuri Lietuvos rinkoje veikia virš 20 metų,” – rašo įmonės atstovas. Įmonė įkurta 2004 m.. Vadovas – Vitalijus Romualdas Andrijauskas. Darbuotojų skaičius – 58.

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

“Vienas pagrindinių iššūkių norint įvesti 10 Gbps šviesolaidinio interneto paslaugą– ne visos daugiabučių namų bendrijos ar juos administruojančios įmonės leidžia įrengti modernų šviesolaidinį įvadą į pastatą. Kartais sprendimas neleidžiamas be aiškaus pagrindimo – dažniausiu atevju tai yra informacijos trūkumas apie technologijas ir jų naudą/ privalumus arba techninių terminų nesupratimas,” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“Tokiose situacijose tampa būtina ne tik derinti techninius klausimus, bet ir edukuoti gyventojų atstovus bei administratorius – aiškinti naudą, supažindinti su technologijomis, paaiškinti, kas yra šviesolaidis, kas yra įvadas, kaip vyksta montavimas, ir kaip tai prisideda prie būsto vertės bei patogumo. Tai reikalauja papildomų komunikacijos ir laiko resursų. Surengėme nuotolinę edukacinę konferenciją, skirtą namų bendrijų pirmininkams, administruojančioms įmonėms ir gyventojų atstovams:

• Buvo paprastai ir vizualiai paaiškinta, kas yra šviesolaidinis 10 Gbps internetas;
• Aptarti dažniausi mitai, su kuriais susiduriama („čia viską išardys“, „brangu“, „reikės mokėti už elektrą“ ir pan.);
• Pristatyti realūs naudų pavyzdžiai – kaip toks ryšys prisideda prie būsto vertės, saugumo, darbo iš namų kokybės;
• Dalyviai galėjo užduoti klausimus tiesiogiai, kad neliktų jokių abejonių.
• Vienam iš namų kaip paskatą – nemokamai įrengėme 10 Gbps šviesolaidį,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“Prieš rengdami konferenciją, pajungtų namų skaičius buvo mažas, dėl jau anksčiau minėtų problematikų. Namų pajungimo procesas buvo pilnas iššūkių ir gana lėtas, turėjome vos 10 pajungtų namų. Per pastarąjį ketvirtį prijungėme jau net 40. Iš viso Vilniaus mieste jau turime apie 50 namų su 10 Gbps šviesolaidiniu internetu. Planuojame per šiuos metus prijungti dar apie 200 namų. Rezultatas – pajungimo procesas tapo lengvesnis, spartesnis, žmonės turi daugiau žinių apie technologiją, jos naudą,” – rašo įmonės atstovas.

Nuoroda į laidos įrašą

Apie įmonę:

“Esame šeimos pagrindu veikiantis restoranėlis. Kuriame ir ruošiame išskirtinai pilnus sezoninių ir ne tik daržovių dubenis. Bandome puoselėti pilną nuoširdumo vietą, kurios tiek aplinką tiek receptus, pateikimą ir kuriame patys. Restoranėlis įsikūręs žirmūnų mikrorajone Vilniuje, Daržo dubuo,” – rašo įmonės atstovas. Įmonė įkurta 2023 m.. Vadovė – Svetlana Lebedeva. Darbuotojų skaičius – 5.

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

“Iššūkiai mus, ir asmeniškai mane, sekė visada. Kurdama šią vietą neturėjau realios patirties, tai verslo valdymo, planavimo, laiko valdymo, technologijų kūrimo, finansų valdymo visuose šiuose taškuose visada lydi iššūkiai, kartas nuo karto klaidų darymas ir mokymasis. Verta paminėti, kad restorano namuką įsigijome ir pilnai suremontavome
savo rankomis neturėdami beveik jokių realių žinių. Tai buvo metai laiko prieš atidarymą, metai pilni planavimo ir remonto darbų be praktikos,” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“Vertingiausias sprendimas laikui bėgant buvo užsiregistruoti ir praeiti Swedbanko organizuojamą kursą, Verslo akademiją. Leido pasijausti saugiai ir nevienišai mažų verslų pasaulyje, įgauti žinių ir realių įžvalgų tiek finansų valdyme, tiek laiko planavime. Jei trumpai, visi veiksmai, kurie leido semtis žinių, domėtis, dalintis patirtimi ir gauti palaikymą iš panašaus verslo turinčių žmonių, buvo ir yra geriausia motyvacija judėti į priekį ir spręsti iškilusius
klausimus,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“Gavau daugiau pasitikėjimo savimi. Drąsos klausti ir prašyti pagalbos, drąsos dalintis klaidomis. Kitos įgautos žinios kaip Verslo bei finansų valdymas ar laiko planavimas, leido peržiūrėti Verslo procesus, darbo procesus, juos pakeisti, supaprastinti, padaryti patogesnius, patobulinti technologijas. Finansus pradėjau planuotis ir skirstyti pagal stalčiukus.
Jaučiuosi tikrai tvirčiau kaip vadovas. Jaučiu mažesnį stresą veikloje, daugiau galiu prognozuoti, numatyti, kurti, planuoti,” – rašo įmonės atstovas.

Nuoroda į laidos įrašą

Apie įmonę:

“Viena didžiausių šviežių uogų augintojų Baltijos šalyse ir viena pažangiausių šaltyje džiovintų vaisių ir uogų
produkcijos gamintojų Šiaurės Europoje. Perdirbame, pakuojame ir prekiaujame galutiniu produktu – 100 % natūraliais SUMMMER prekės ženklo vaisių ir uogų užkandžiais,” – rašo įmonės atstovas. Įmonė įkurta 2015 m.. Vadovas – Edgaras Gumauskas. Darbuotojų skaičius – 124.

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

“Širvintų raj., savo 9,5 ha ūkyje auginame braškes, avietes, 2021 m. čia pastatėme ir naują gamyklą, kurioje patys džiovinimo šaltyje technologija apdirbame vaisius ir uogas. Būdami regionine įmone, labai jautėme gamybos darbuotojų trūkumą ir kaitą, tekdavo samdyti žmones iš kitų miestų. 2022-2023 m. stipriai išaugus šaltyje džiovintos
produkcijos paklausai ir eksportui, susidūrėme su iššūkiu užsakymus įvykdyti laiku – trūko ir darbuotojų, ir gamybinių pajėgumų,” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“Su akcininkais buvo nuspręsta papildomai investuoti į automatinės pakavimo linijos paleidimą, kuri padidintų gamybos produktyvumą,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“Gamybinės įrangos įsigijimas ir pakavimo proceso automatizavimas išsprendė du tarpusavyje glaudžiai susijusius mūsų veiklos iššūkius – darbuotojų trūkumą rinkoje ir išaugusią produkcijos paklausą. Investicijos į automatinę pakavimo liniją leido mums šią situaciją spręsti kompleksiškai: sumažinome rankinio darbo poreikį ir padidinome
pakavimo greitį. Dirbame tarptautinėje rinkoje su Vokietijos, D.Britanijos prekybos tinklais, todėl galime užtikrinti, kad įsipareigojimus įvykdysime laiku,” – rašo įmonės atstovas.

Apie įmonę:

“UAB „Dezinfa“, priklausanti didžiausiai pasaulyje kenkėjų kontrolės įmonių grupei „Rentokil Initial“, jau daugiau nei dvidešimt penkerius metus teikia profesionalias kenkėjų naikinimo ir prevencijos paslaugas gyventojams, įmonėms ir ūkininkams visoje Lietuvoje,” – rašo įmonės atstovas. Įmonė įkurta 1997 m.. Vadovė – Margarita Kutkaitė. Darbuotojų skaičius – 102.

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

“Prieš daugiau nei du dešimtmečius kenkėjų kontrolės srityje trūko inovacijų ir esminio supratimo apie kenkėjų biologiją, prevenciją bei naikinimo metodus. Mūsų kelionė buvo ilga, kol nuosekliai formavome rinką nuo elementarios „profilaktinės dezinfekcijos” iki „kenkėjų kontrolės sistemos” suvokimo, nuo problemos pasekmių šalinimo iki priežasties ieškojimo. Būti lyderiais reiškia nuolat augti ir prisitaikyti – šiandien rinkos viršūnėje išsilaikyti yra ne mažesnis iššūkis nei į ją įkopti,” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“Siekdami pažangios kenkėjų kontrolės, orientuojamės į naujas technologijas, rinkos švietimą, darbuotojų kvalifikaciją ir atsakingą kenkėjų kontrolę. Taikome individualius sprendimus, pabrėždami prevenciją ir aplinkosaugą. Tapę pasaulinės kenkėjų kontrolės lyderės „Rentokil Initial“ dalimi, gavome neįkainojamą prieigą prie pažangiausių technologijų. „Rentokil Initial“ turi sukaupusi 100 metų patirtį kenkėjų kontrolės srityje, kuria inovatyvias laboratorijas, investuoja į tyrimus ir svarbiausia dalinasi šiomis žiniomis, kas leidžia mums diegti išmanius, jau išbandytus ir patikrintus sprendimus savo šalyje. Griežti aplinkosaugos reikalavimai, didėjantys klientų lūkesčiai, auditų reikalavimai, cheminių medžiagų registravimo sudėtingumas, spartus technologijų vystymasis, kenkėjų atsparumas – reikalauja išmanios stebėsenos ir ekologiškų sprendimų. Siekdami išlikti lyderiaujančia kompanija, investuojame į darbuotojų žinias ir aukštos kokybės paslaugas,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“Per daugiau nei dvidešimt penkerius veiklos metus tapome lyderiaujančia įmone kenkėjų kontrolės srityje Lietuvoje. Mūsų pastangos diegiant inovacijas, šviečiant visuomenę ir sprendžiant iššūkius, leido mums sėkmingai įsitvirtinti rinkoje, teikti atsakingą ir saugią kenkėjų kontrolę,” – rašo įmonės atstovas.

Nuoroda į laidos įrašą

Apie įmonę:

“Didžiausias veterinarijos klinikų tinklas Lietuvoje, vienijantis 10 modernių klinikų Vilniuje, Kaune ir Klaipėdoje. Mūsų komandą sudaro atsidavę savo sričių profesionalai, kurių misija – rūpintis ne tik augintinių sveikata, bet ir jų emocine gerove,” – rašo įmonės atstovas. Įmonė įkurta 2022 m.. Vadovė – Aušra Rubė. Darbuotojų skaičius – 72.

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

“Vienu metu vystėme dvi ambicingas ligonines skirtas augintiniams – Kauno gyvūnų ir Lazdynų gyvūnų ligonines. Abi ligoninės buvo kuriamos kaip naujos kartos veterinarijos centrai, o didžiausias iššūkis buvo sukurti veikiantį 24/7 modelį, įdiegti kraujo banką, įkurti augintinių stacionarą ir suburti aukščiausios kvalifikacijos komandas, pasirengusias dirbti naujo lygio ritmu,” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“Mums tai nebuvo tik projektas – tai buvo atsakomybė. Supratome, kad jei patys nesukursime vietos, kur gyvūnas gali gauti profesionalią, pažangiausią pagalbą bet kurią paros minutę, niekas kitas to nepadarys. Lietuvoje trūksta veterinarų, o ypač tokių, kurie būtų pasiruošę dirbti naktimis, savaitgaliais, kai pagalbos labiausiai reikia. Todėl pradėjome nuo žmonių – kalbėjomės, įkvėpėm, padėjom patikėti, kad mūsų darbas – daugiau nei profesija. Sukūrėm komandą, kuri viena kitai svarbi. Įdiegėme visą infrastruktūrą – kraujo banką, stacionarą, 24/7 sistemą – bet viską darėme dėl vienos priežasties: nes mums rūpi. Kiekvienas gyvūnas, kuris ateina pas mus, vertas geriausio. Ir mūsų komanda to siekia ne iš pareigos, o iš širdies,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“Sukūrėme pirmąsias Lietuvoje gyvūnų ligonines. Lazdynų gyvūnų ligoninė veikia 24/7, su kraujo banku, stacionaru ir visų sričių specialistais. Pasiekėme ne tik techninį proveržį, bet ir subūrėme profesionalų komandas tiek Lazdynų tiek Kauno gyvūnų ligoninėse, kuriose augintiniai gydomi ne tik pažangiausiomis technologijomos ar metodais bet ir visa širdimi. Šiandien mus renkasi tūkstančiai šeimininkų, o veterinarijos gydytojai iš visos Lietuvos nori dirbti
čia, kur gyvūno gerovė tampa realybe,” – rašo įmonės atstovas.

Nuoroda į laidos įrašą

Apie įmonę:

“Esame aplinkotvarkos sektoriaus lyderiai Lietuvoje, novatoriškais sprendimais, diegiamomis moderniomis technologijomis bei ekspertų žiniomis prisidedantys prie tvaresnio rytojaus, prasidedančio šiandien. Kurdami savo paslaugas nuolat galvojame apie tai, kaip suteikti vertę klientui ir būti draugiški aplinkai,” – rašo įmonės atstovas. Įmonė įkurta 1995 m.. Vadovė – Jurgita Nacevičienė. Darbuotojų skaičius – 1200.

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

“2023 m. rugpjūčio 5 dieną sudegė UAB „Ecoservice“ rūšiavimo centras. Iš tiesų retas susimąsto apie tai, kad po to, kai juodi dūmai nustoja kilti ir ugniagesiai išvažiuoja, tai dar nėra istorijos pabaiga. Mūsų atveju buvo daugybė darbuotojų, kurių fizinės darbo vietos tiesiog neliko per keletą valandų, sudegė dalies jų asmeniniai daiktai,
jau nekalbant apie tai, kad vartų uždaryti negalėjome ir turėjome išspręsti, bei vis dar sprendžiame daug klausimų, kurių nebūtų, jei nebūtų buvusi ši situacija,” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“Buvo priimti sprendimai, kurie padėjo tęsti veiklą – atliekos ir rūšiavimo centro darbuotojai buvo išskirstytos į nutolusius padalinius Lietuvoje. Dalis atliekų nukreipta partneriams ir subrangovams. Parengti planai centro atstatymui,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“2025 m. vasario 25 d. duris atvėrė vienas moderniausių Baltijos šalyse rūšiavimo centrų su automatizuotomis rūšiavimo linijomis ir moderniausia priešgaisrine apsauga,” – rašo įmonės atstovas.

Nuoroda į laidos įrašą

Apie įmonę:

“Pirmoji Lietuvoje fortepijono studija suaugusiems, norintiems išmokti groti fortepijonu arba pagilinti jau turimus grojimo įgūdžius. Pradžioje įkūrėja pianistė Eglė Andrejevaitė suaugusius mokė viena, nuo 2018-ųjų sukurė erdvę mokyti dar 5 mokytojams-profesionalams,” – rašo įmonės atstovas. Įmonė įkurta 2014 m.. Vadovė – Eglė Andrejevaitė-Kvedarienė. Darbuotojų skaičius – 2.

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

“Nepavyko sukurti bendro komandos narių poreikio gilinti(s), dalintis ir sukurti bendrą TonArt mokymo metodiką. Suvokimas, kad tik bendra suaugusiųjų mokymo metodika – ideologija ir kompetencija – gali vesti komandą į priekį ir pritraukti TonArt klientų tikslinę grupę buvo esminis,” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“Apsisprendžiau padėkoti ir atsisveikinti su mokytojų komanda bei patalpomis, kurių išlaikymas buvo per brangus. Toliau suaugusiųjų mokymo kryptį vystau viena. Pagrindinę studijos pajamų kryptį pakeičiau į patalpų su akustiniu instrumentu nuoma saviruošai: profesionalams ir mėgėjams. TonArt tapo pasaulinės platformos Music Traveler tinkle – skirtos ieškantiems vietos praktikuotis savarankiškai – dalimi: https://bit.ly/TonArtPianoStudioVilnius,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“Nuo 2024 kovo 1 dienos TonArt studija persikėlė į Vilniaus centrą (Vilniaus g. 16). Ši lokacija tapo idealia vieta Lietuvoje gyvenantiems, dirbantiems ir koncertuojantys profesionalams ateiti groti saviruošai. Valandinė ir mėnesinė akustinio instrumento nuoma pradėjo generuoti pajamas ir naują TonArt energiją. Ideali vieta, instrumentas, nuomos sąlygos tapo pulsuojančia TonArt studijos gyvybine energija,” – rašo įmonės atstovas.

Nuoroda į laidos įrašą

Apie įmonę:

“Mūsų tikslas – suteikti galimybę golfo žaidimu mėgautis bet kurioje vietoje ir įrodyti, kad golfo žaidimas gali padėti Jūsų įmonei pasiekti geresnių rezultatų. Siekiame, kad mūsų gaminami golfo takeliai teiktų ne tik gerą emociją organizacijos kolektyvui, bet ir padėtų formuoti darbuotojų komandinį darbą,” – rašo įmonės atstovas. Įmonė įkurta 2021 m.. Vadovas – Tomas Žemgulys. Darbuotojų skaičius – 1.        

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

“Golfo takelių projektavimas ir gamyba. Norėjosi maksimaliai kokybiško ir estetiškai atrodančio produkto. Golfo takelių gamyba iš aliuminio,” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“Golfo takelių gamyba pradėta iš aliuminio profilio, kad būtų lengvi ir atrodytu nepriekaištingai. Golfo takelius gaminame iš aliuminio profilių, o tai suteikia ilgaamžiškumą ir lengvumą, todėl juos patogu ir lengva ne tik transportuoti, bet ir be papildomos pagalbos sumontuoti reikiamoje vietoje. Mūsų gaminami golfo takeliai gali būti įrengiami tiek didelėse įmonių laisvalaikio zonose, tiek mažesnėse klientų priėmimo erdvėse ar net mažuose ofisuose. Priklausomai nuo takelio dydžio (Mini, Midi, Grand ir Exclusive) vieną takelį sudaro 5, 6, arba 7 dalys, iš kurių galima sudaryti įvairių skirtingų konfigūracijų golfo takelius, o esant poreikiui, galime suprojektuoti ir pagaminti golfo takelius pagal individualius parametrus,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“Golfo takeliai jau iškeliavo į Ameriką, Angliją, Ispaniją, Airiją, Kanadą ir t.t, na ir, žinoma, Lietuvos verslams ir viešoms įstaigoms. Paskutinis golfo takelis buvo parduotas Lietuvoje į vaikų darželį,” – rašo įmonės atstovas.

Apie įmonę:

“Moderni sąskaitų faktūrų išrašymo platforma, skirta verslams ir individualiems veiklos vykdytojams. Ji leidžia greitai ir patogiai kurti sąskaitas, jas siųsti klientams el. paštu, sekti apmokėjimus ir automatizuoti kasdienius buhalterinius procesus,” – rašo įmonės atstovas. Įmonė įkurta 2022 m.. Vadovas – Darius Šoparas. Darbuotojų skaičius – 5.

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

“Rankiniu būdu išrašinėjant sąskaitas, procesas tapo neefektyvus – užėmė daug laiko, dažnai pasitaikydavo klaidų, vėlavo mokėjimų sekimas. Reikėjo sprendimo, kuris automatizuotų šiuos procesus ir palengvintų darbą,” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“Norėdami išspręsti neefektyvaus sąskaitų valdymo problemą, pasirinkome naudoti Invoice123 platformą. Tai leido automatizuoti sąskaitų faktūrų išrašymą, siuntimą klientams, mokėjimų stebėseną bei priminimų siuntimą vėluojantiems. Sistema taip pat pasiūlė galimybę kurti sąskaitas keliomis kalbomis ir valiutomis, naudotis šablonais bei integruoti ją su el. parduotuve. Sprendimas ženkliai sutrumpino dokumentų rengimo laiką, sumažino žmogiškų
klaidų tikimybę ir pagerino pinigų srautų kontrolę. Dabar visa sąskaitų valdymo procesą galima atlikti vos keliais paspaudimais, prisijungus prie platformos iš bet kurio įrenginio,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“Įdiegus Invoice123 sistemą, sąskaitų išrašymo laikas sutrumpėjo daugiau nei per pusę. Sumažėjo klaidų skaičius, o klientai pradėjo greičiau atsiskaityti dėl automatiškai siunčiamų priminimų. Pagerėjo bendras finansinių srautų valdymas ir buhalterinių procesų skaidrumas. Darbo našumas išaugo, o komanda galėjo daugiau dėmesio skirti pagrindinei veiklai, o ne administravimui. Sprendimas pasiteisino ir tapo svarbia kasdienės veiklos dalimi,” – rašo įmonės atstovas.

Nuoroda į laidos įrašą

Apie įmonę:

“KML Trading – vienintelis oficialus Greenworks atstovas Baltijos šalyse. Mūsų komandos tikslas pristatyti Lietuvos, Latvijos bei Estijos rinkoms, išskirtinės kokybės akumuliatorinę techniką. Suteikti galimybę žmonėms naudotis saugiais, tausojančiais jų sveikatą akumuliatoriniais įrenginiais,” – rašo įmonės atstovas. Įmonė įkurta 2020 m.. Vadovas – Laurynas Sivilevičius. Darbuotojų skaičius – 6.

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

“Pačioje verslo pradžioje susidūrėme su Covid. Susidūrėme jog žmonės neišmano akumuliatorinės technikos ir pripažįsta tik benzininę ir nenori suprasti tiek naudos gamtai tiek sau. Dar vienas iššūkis labai didelė konkurencija,” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“Teko išmokti dirbti tik nuotoliniu būdu. Kadangi Greenworks buvo visiškai naujas gamintojas Baltijos šalyse reikėjo rasti sprendimus ir prisitaikyti supažindinant tiek rinką tiek partneriuis su produkcija. Mokymus taip pat teko vesti nuotoliniu būdu. Edukavome žmones kodėl reikia rinktis akumuliatorinę techniką ir kad verta saugoti aplinką.
Teko išmokti dirbti įnovatyviai ir kurybiškai konkurentų atžvilgiu su lyderystės prieskoniu,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“Esame lyderiaujantys akumuliatorinės sodo technikos rinkoje,” – rašo įmonės atstovas.

Nuoroda į laidos įrašą

Apie įmonę:

“2006 m. įkurtas lietuviškas greitojo maisto tinklas, žinomas daugiausiai dėl savo darbo visą parą, kebabų ir kitų greito maisto patiekalų. Tinklas valdo net 19 restoranų Vilniuje, Klaipėdoje, Šiauliuose, Mažeikiuose, o pagal 2022 m. apyvartos duomenis, buvo trečias pagal dydį restoranų tinklas,” – rašo įmonės atstovas. Įmonė įkurta 2006 m.. Vadovas – Gerardas Butvilas. Darbuotojų skaičius – 200.

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

“Skirtingi laikotarpiai turėjo skirtingus iššūkius: man prisijungus prie komandos stengėmės stipriai keisti įvaizdį ir klientų bazę (1); vėliau tobulinome operacinę dalį – atsisakėme įprastų telefoninių užsakymų (2), tuomet užpuolė Covid (3), dabar turime migrantus darbuotojus (4),” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“1 – tvarkėmės vidinį „kiemą“ – peržvelgėme visus procesus, dirbome su vidine kultūra, iš esmės persvarstėme ir pakeitėme ne tik komunikacijos toną, bet ir išsigryninome vertybes bei pradėjome jomis remtis visuose sprendimuose. 2- Diegėme IT sistemas – iš pradžių atsisakėme telefoninių užsakymų ir pradėjome priimti užsakymus internetu (šiuo metu naudojame jau 3 šios sistemos versiją ir greitu metu pristatysime aplikaciją), keitėme vidinius gamybos procesus; 3 – sukaupėme visas jėgas ir nepertraukiamai dirbome visą Covid laikotarpį išvengdami didžiųjų rizikų, palaikydami kovojančius prieš Covid; 4 – atidarėme Lietuvių kalbos mokyklą įmonės viduje, kurioje migrantams
padedame integruotis į visuomenę,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“Visais atvejais susitvarkėme su kilusiais iššūkiais ir iš situacijos išėjome gerokai stipresni. Vadovaujamės požiūriu, kad kiekvienas pokytis/iššūkis yra galimybė, tiesiog reikia ją atrasti,” – rašo įmonės atstovas.

Nuoroda į laidos įrašą

Apie įmonę:

“Šeimos gamybinė įmonė, užsiimanti džiovinimu ir funkcinio maisto gamyba. Tai įvairių uogų, daržovių, žolelių milteliai ir jų mišiniai. Taikant tvarius gamybos procesas, kuriami produktai, kurie skirti kasdieninei mitybai praturtinti ir yra 100% natūralūs, be jokių sintetinių priedų,” – rašo įmonės atstovas. Įmonė įkurta 1997 m.. Vadovė – Gintarė Laucė. Darbuotojų skaičius – 9.

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

“Nors veikloje susiduriama su nemažai iššūkių kiekvieną dieną, tačiau pagrindinis yra gamybos pajėgumų ir pardavimų nuolatinis didinimas. Prieš 4 metus turėjome priimti sprendimą, ar persikelti iš 50 kv.m. patalpų į didesnes ir plėsti savo gamybą, ar pasilikti esamose, bet be didesnių perspektyvų,” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“Buvo priimtas sprendimas aktyviai ieškoti maisto gamybai tinkamų patalpų arba statytis savo. Po ilgų svarstymų buvo nuspręsta pradėti veiklą senelių žemėje, Dotnuvoje, Kėdainių rajone. Čia buvo likęs 3 aukštų neįrengtas pastatas ir 3 aukštų garažas. Pagrindinio pastato renovacija ir įrengimas truko kelis metus. Taip pat didelė teritorija buvo įveiklinta, apsodinant ją edukaciniu lauku, kuriame sezono metu vyksta edukacijos apie sveikatai naudingus augalus bei parodomas jų panaudojimas, kai nurinktus žiedynus išdžioviname ir įtraukiame į arbatų asortimentą. Pernai metais buvo renovuotas ir gamybai pritaikytas buvęs garažo pastatas, ant stogo pastatytos saulės baterijos, tad gamybai naudojama atsinaujinanti elektros energija. Kad galėtume plėstis, įsidiegėme tarptautinį maisto saugos standartą ISO 22000, mūsų produktai paženklinti Rakto skylutės ženklu ir dalis jų sertifikuoti kaip ekologiški,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“Šis iššūkis ir jo sprendimas lėmė, kad iš niekam nežinomos (ir jau tikriausiai net nebūtume egzistavę) įmonės tapome vieni žinomesnių gamintojų Lietuvoje, kurių produktus sėkmingai naudoja kiti gamintojai, kaip aukštos kokybės ingredientus tiek Lietuvoje, tiek ir Švedijoje, Jungtinėje Karalystėje, Italijoje, Slovėnijoje ir kitur. Mūsų produktai naudojami maisto papilduose, funkciniame maiste, augintinių užkandžiuose, gėrimuose. 2024 m. mūsų apyvarta pasiekė 497 000 Eur ir augame toliau,” – rašo įmonės atstovas.

Nuoroda į laidos įrašą

Apie įmonę:

“Kelionių agentūra, parduodanti keliones į įvairias pasaulio šalis. Poilsinės, egzotinės, pažintinės kelionės. Antra veikla – dovanų kuponai Lietuvos rinkoje,” – rašo įmonės atstovas. Įmonė įkurta 2017 m.. Vadovas – Vaidotas Oldenburg. Darbuotojų skaičius – 5.

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

“COVID periodas, kai visos kelionės buvo atšauktos, o kiek atlaisvėjus suvaržymams, buvo privaloma laikytis atstumų ir kitų reikalavimų bei tvyrojo didelis baimės faktoriaus, dėl kurių keliautojai pas mus negalėdavo atvykti įsigyti ateities kelionių ofise,” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“Sprendimas buvo kelti keliones į internetą. Taip pat, atsidarėme papildomą veiklą – Svajok.lt (dovanų ir laisvalaikio svetainę), kuri padėjo mums generuoti papildomas pajamas svarbiausiu įmonės gyvavimo etapu,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“Sukūrėme patogiausią kelionių svetainę Lietuvoje, integruodami didžiausių kelionių organizatorių pasiūlymus, ne tik su realiu laiku atsinaujinančiomis viešbučių kainomis, bet ir visa informacija apie kelionę, tame tarpe ir avalinijas, jų išvykimo laikus ir kt.. Rezervacijas galima atlikti savarankiškai, internetu, neatvyksant fiziniu būdu į ofisą. Iš papildomos sukurtos veiklos, taip pat generavome papildomas pajamas,” – rašo įmonės atstovas.

Nuoroda į laidos įrašą

Apie įmonę:

“Mokosi.lt – tai šiuolaikiška edukacinė platforma, teikianti personalizuotas konsultacijas mokiniams, tėvams ir mokytojams. Mūsų tikslas – padėti atrasti kiekvieno vaiko mokymosi stiprybes, gerinti emocinę savijautą ir kurti ilgalaikį mokymosi džiaugsmą,” – rašo įmonės atstovas. Įmonė įkurta 2021 m.. Vadovas – Jurgita Jaruševičienė. Darbuotojų skaičius – 3.

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

“Negauta antra investicija pagrinde dėl marketingo vadovo poelgio. Tą dieną, kai turėjome pristatinėti investuotojui marketingo planą naujam sezonui, marketingo vadovas apvogė ofisą ir dingo 🙂 Investicijos negavome :),” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“Dirbome toliau pamažu, be biudžeto marketingui 🙂 Skaičius pasiekėme tokius pat, kaip prieš tai buvusį sezoną su gauta investicija. Daug dėmesio skyrėm santykio palaikymui su klientu, intensyvaus konsultavimo,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“95% klientų į Mokosi.lt ateina organiškai tada, kai jiems mus rekomenduoja mūsų esami klientai. Iš startuoliškų užmojų perėjom į tvaraus verslo kūrimą,” – rašo įmonės atstovas.

Nuoroda į laidos įrašą

Apie įmonę:

“Prabangaus NT Norvegijos kalnuose statymas,” – rašo įmonės atstovas. Įmonė įkurta 2022 m.. Vadovas – Laurynas Mitkus. Darbuotojų skaičius – 150.

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

Ekonomikos nuosmūkis.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“Kai sustojo Norvegijos rinka, susiradom sklypą ir patys pradėjom statyti namą JAV,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“Dar procese,” – rašo įmonės atstovas.

Nuoroda į laidos įrašą

Apie įmonę:

“Cityrush – Tai sveiko ir subalansuoto maisto gaminimo įmonė, pristatanti maistą tiesiai prie durų. Gaminame reguliaraus meniu rinkinius Sportui, Subalansuotus, Darbui +, Profesionalų, o taip pat turime platų pasirinkimą individualiems mitybos užsakymams, tokiems kaip Keto, Paleo, Viduržemio mityba,” – rašo įmonės atstovas. Įmonė įkurta 2017 m.. Vadovas – Tauras Cicėnas. Darbuotojų skaičius – 21.

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

“Didžiausiu iššūkiu buvo pandemija – tiekimo grandinės nestabilumas, produktų stygiai, darbuotojų panika dėl darbo vietų, klientų elgesys – pradžioje visi atsisakė, o vėliau visiems kaip tik reikėjo šio produkto, nes nebuvo galimybės nueiti į parduotuvę. Psichologinė situacija tiek mūsų, tiek vartotojo. Valstybės reguliacijos dėl nustatomu taisyklių bei prie kokio produkto mus priskirti,” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“Mums padėjo proaktyvi vadyba, aktyviai stebėjome situacija, reagavome ir derinomės prie kiekvieno naujai ateinančio iššūkio. Ieškojome produktų kitose rinkose, užsieniuose, sandėliuose, ne maisto parduotuvėse (Senukuose) pirkome aliejų ir kitus produktus,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“Teigiamą, išmoktos pamokos, padidėję pardavimai, išsaugojome darbo vietas, atidarėme naujų darbo vietų – augame toliau :),” – rašo įmonės atstovas.

Nuoroda į laidos įrašą

Apie įmonę:

“PrestaRock – El. komercijos sprendimų profesionalai, vieni pirmųjų ir turbūt ilgiausiai su PrestaShop platforma dirbanti elektroninės komercijos agentūra Lietuvoje. Sertifikuota PrestaShop, Sylius, thirty bees agentūra,” – rašo įmonės atstovas. Įmonė įkurta 2014 m.. Vadovas – Ričardas Šmaižys. Darbuotojų skaičius – 15.

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

“Nuo 16 metų dirbu programuotoju ir netyčia užaugau iki įmonės vadovo: transformuotis ir augti; buvau programuotoju, valytojo, projektu vadovu, analitiku, testuotoju ir šiai dienai įmonės vadovu; bet per tą patį laiką sugebėjome sukurti ir tapti PrestaShop lyteriais Lietuvoje, kurie turi tokius prekės ženklės Lietuvoje kaip MG Baltic koncernas, Melga, Lonas, Trukmė, KRINONA, CASCADA ir daug kitų didžiausių prekės ženklų Lietuvoje,” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“Asmeninių vertybių suformuotų dirbant JAV nuotoliu bei tobulėjimo kelias perkeltas į įmonę. Asmeninės vertybės tapo įmonės vertybėmis. Darbas su darbuotojais; ir nusivylimas, kad bus visi tokie patys. Visa tai buvo ir iššūkis, ir nauda, kai reikėjo keistis, tobulėti, transformuotis ir tobulėti. Įmonės standartizavimas LEAN ir apribojimų teorija; procesai; ir kt,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“Savo apyvartą pakeitėme pelno eiluteę. Iš amato tapome beveik automatizuotu verslu, kur projektų vadovą beveik pakeitė dirbtinis intelektas,” – rašo įmonės atstovas.

Nuoroda į laidos įrašą

Apie įmonę:

“Efektyvių laistymo sistemų specialistai dirbantys su žemės ūkio, vejos, landšafto, sodo bei daržo laistymo sistemomis. Projektuojame ir komplektuojame bei parduodame įvairios paskirties laistymo sistemas,” – rašo įmonės atstovas. Įmonė įkurta 1997 m.. Vadovė – Kristina Klunduk. Darbuotojų skaičius – 18.

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

“Pagrindinis mūsų iššūkis atsiradęs per pastaruosius metus – dėl staigaus augimo suvaldyti klientų srautą, pardavimus išlaikant aukštą aptarnavimo kokybę ir greitį. Kadangi esame labai stipriai priklausomi nuo sezono 50-60% metinių pardavimų padarome per 3 svarbiausius mėnesius. Tad tai tapo mūsų svarbiausia užduotis augant,” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“1. Daug investavome į automatizavimus ir procesų tobulinimus. Įsidiegėm naujas užsakymų valdymo sistemas ir skaitmenizavome visus mūsų procesus. Taip tapome gerokai greitesni ir organizuoti nei buvome prieš tai.
2. Pasitelkėm partnerių pagalbą. Supratome, kad vieni galime daug, tačiau kartu su kitais – galime dar daugiau. Patys susitelkėme į tai, ką mokame geriausiai – projektuoti laistymo sistemas. O logistinius bei IT iššūkius perdavėme į specialistų rankas.
3. Konsultavomės ir mokėmės.
4. Klausėme pirkėjų nuomonės ir tobulėjome. Mūsų tikslas buvo išlaikyti asmeninį aptarnavimą ir dėmesį klientui, tačiau kiek įmanoma labiau standartizuoti procesą. Todėl daug investavome į klientų patirties gerinimą: rašėme instrukcijas, kūrėme gidus bei edukacinius video, kurie padėtų pagerinti produkto diegimo patirtį sezono metu. Taip sutaupėme laiko, nes konsultantams nebetenka pasakoti gyvai, kaip montuoti laistymo sistemas ir pagerėjo pačių klientų patirtis,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“Įdiegę sprendimus per pastaruosius 5 metus augome 40%. O geriausia žinia yra tai, kad ir toliau augame, tačiau praktiškai visai nebedirbame viršvalandžių. Tai mūsų vienas didžiausių laimėjimų – kadangi dar prieš kelis metus, norėdami kokybiškai ir greitai aptarnauti klientus, sezono įkarščiu turėdavome dirbti papildomai. Šiuo metu esame ne tik sutrumpinę atsakymo laiką, tačiau ir nebeeikvojame savo laiko skirto poilsiui :),” – rašo įmonės atstovas.

Nuoroda į laidos įrašą

Apie įmonę:

“Remontuojame automobilius, prekiaujame padangomis – padedame Lietuvos vairuotojams ir verslui saugiai judėti automobiliu. Esame didžiausias autoservisų tinklas Lietuvoje (16 autoservisų didžiuosiuose Lietuvos miestuose). Šiais metais švenčiame 30 metų veiklos jubiliejų,” – rašo įmonės atstovas. Įmonė įkurta 1995 m.. Vadovas – Tadas Kuliešius. Darbuotojų skaičius – 200.

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

“Vis didėjantys kliento poreikiai paslaugą gauti greitai, laiku, patogiai, o taip pat svarbu gauti ne tik kokybišką paslaugą, bet rinktis įmonę, kuria galima pasitikėti. Vis dar egizstuojantis mitas, kad nuvažiavus į autoservisą ten tave
apgaus, kalbės neaiškiais terminais, nemaloniai bendraus ir pan. Darbuotojų pritraukimas, išlaikymas – ne iššūkis, bet komanda yra mūsų sėkmės paslaptis,” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“o IT sprendimai optimizuojant procesus ir užtikrinant greitą paslaugų teikimą (ypač padangų keitimo sezono metu) ir efektyvinant darbuotojų darbą, kad daugiau dėmesio galėtų skirti klientų aptarnavimui, sprendimai padedantys skaitmenizuoti kliento kelionę (rezervacijų sistema).
o Plėtra (papildomi padaliniai, paslaugų asortimento plėtra).
o Skaidrumas, atsakomybė („Rinkis veikti atsakingai” iniciatyva, senų bešeimininkių padangų rinkimas).
o Savo aptarnavimu ir požiūriu keičiame minėtą mitą, minimizuojame tas klientų baimes, pradedant nuo aiškios komunikacijos, draugiško bendravimo su klientu baigiant jaukia aplinka autoservise
o Orientacija į žmogų – darbuotoją:

1) pažadų laikymasis,

2) dėmesys

3) nuolatinis mokymasis, kompetecijų stiprinimas (ne tik techninių žinių, bet ir minkštųjų dalykų – emocinio intelekto, savireguliacijos, gebėjimo suprasti jaunos kartos darbuotoją ir šių dienų klientą). Žmones Melgoje laiko vertybės, vadovavimo stilius, kultūra, atmosfera,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“Aukšti NPS ir ENPS rodikliai, augantys finansiniai rezultatai, optimizuoti procesai,” – rašo įmonės atstovas.

Nuoroda į laidos įrašą

Apie įmonę:

“𝐌𝐈𝐍𝐈 𝐆𝐎𝐋𝐅𝐎 𝐀𝐊𝐀𝐃𝐄𝐌𝐈𝐉𝐎𝐉𝐄, kur vaikai ne tik smagiai praleis laiką, bet ir žaidimo forma ugdys emociškai tvirtos ir atsparios asmenybės savybes! Jau ne kartą minėjome, jog golfas yra ne tik puiki priemonė valdyti stresą, atsipalaiduoti ir tuo pat metu koncentruoti dėmesį,” – rašo įmonės atstovas. Įmonė įkurta 2025 m.. Vadovas – Tomas Žemgulys. Darbuotojų skaičius – 1.

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

“Patalpų, kurios tiktų mini golfo akademijai, paieška. Vaikų pritraukimas į būrelį, nes tėvai bijo naujovių vaikams ir pripratę rinktis tik futbolą, karate ir krepšinį,” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“Kadangi esu golfo takelių gamintojas, kuriuos parduodu Lietuvos ir užsienio verslams, tai dažnai sulaukdavau užklausų ar nėra mini golfo būrelio vaikams. Priėmiau sprendimą, kad reikia organizuoti būrelius. Gavau dalį finansavimo iš Klaipėdos rajono savivaldybės dalyvaudamas konkurse VERSLUMO MANIJA, kuriame laimėjau III vietą ir 2000eur, už kuriuos pagaminau papildomai golfo takelių ir nupirkau inventoriaus. Buvo sukurtas logotipas MINI GOLFO AKADEMIJA, kurį užpatentavau ir įregistravau Lietuvos valstybiniame patentų biure. Važiuoju į Klaipėdos rajono ir Klaipėdos mokyklas ir kviečiu vaikus ateiti į MINI GOLFO AKADEMIJA ir išbandyti būrelį, kurio tokio analogo Lietuvoje NĖRA. Palaikymas kaip startuojančiam yra labai svarbus, nes viskas dėl mūsų vaikų. Facebook nuoroda Mini golfo akademija,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“Susidomėjimas didelis, dar tik startuojame,” – rašo įmonės atstovas.

Nuoroda į laidos įrašą

Apie įmonę:

Valgomųjų ir vaistinių grybų auginimas, ir maisto papildų gamyba. Įmonė įkurta 2021 m.. Vadovas – Tomas Varnas. Darbuotojų skaičius – 7.

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

“Nuo nulio sukurti biotechnologijų įmonę savaime jau yra iššūkis,” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“Padaryti :),”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“Daugiau nei 30 tūkstančių klientų Lietuvoje, prie kurių sveikesnio gyvenimo prisidėjome, daugeliui žinomą prekės ženklą Lietuvoje – „Pjaunu grybą”,” – rašo įmonės atstovas.

Nuoroda į laidos įrašą

Apie įmonę:

“UAB „Mobire Lietuva“ įkurta 2010 metais. Pagrindinė įmonės veikla – automobilių veiklos nuoma su paslaugomis. Verslo klientams siūlome ne tik automobilių veiklos nuomą, bet ir automobilių parko priežiūros bei valdymo paslaugas. Be to, galime refinansuoti įmonių turimus automobilių parkus,” – rašo įmonės atstovas. Įmonė įkurta 2010 m.. Vadovas – Jonas Survutas. Darbuotojų skaičius – 6.

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

“Sukūrus Mobire prekės ženklą ir nusprendę su juo aktyviau veikti rinkoje susidurėm su prekės ženklo žinomumo problema. Rinkoje tiek prieš partnerius, tiek potencialiems klientams buvome visiškai nežinomi, galima sakyti niekas,” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“Ėmėmės kryptingai dirbti prekės ženklo žinomumo didinimui: Pradėjome bendradarbiavimą su TV laida „Gazas dugnas”, bei portalu „Autoplius.lt”, taip pasiekdami didelę auditoriją. Tai paskatino pasidomėti mūsų įmone ir teikiamomis paslaugomis. Kaip ryškesnius reklamos kanalus taip pat galėčiau įvardint reklamą socialinuose tinkluose, „Autobild” žurnale, lauko ekranuose didžiuosiuose miestuose. Taip pat svarbus aspektas – darbas su partneriais – naujų automobilių importuotojais ir pardavėjais. Kadangi neturėjom veiklos istorijos, negaudavome geriausių sąlygų, trūko pasitikėjimo, jautėsi aplinkos nuostata, kad Mobire yra tik „vienadienis projektas” ir kažką pabandę, greitai pasitrauksime iš rinkos,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“Užsitikrinome sėkminga įmonės augimą – kiekvienais metais beveik padvigubindavome savo pajamas bei klientų kiekį. Tapome vieni didesnių automobilių nuomos paslaogos tiekėjų Lietuvoje, ir bene didžiausi Baltijos šalyse. Užsitarnavome patikimo ir kokybiškai dirbančio partnerio vardą rinkoje,” – rašo įmonės atstovas.

Nuoroda į laidos įrašą

Apie įmonę:

Tarpininkavimas parduodant, nuomojant nekilnojamąjį turtą (NT), NT objektų rekonstrukcija,
įrengimas. Įmonė įkurta 2021 m.. Vadovė – Ernesta Skvarnavičienė. Darbuotojų skaičius – 1.

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

“Ilgai galvojau, kaip rasti būdų pasiekti platesnį pirkėjų ratą nei tą padaro skelbimų portalai. Kaip padidinti NT brokerio paslaugos vertę Klientui. Kalbant apie įrengimus, dirbame Panevėžyje, nes esame panevėžiečiai, ėmėmės to, nes naujos statybos būstų ten itin mažai,” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“Prieš pusantrų metų, su komanda sugalvojome strategiją, kuri leidžia pasiekti daugiau pirkėjų, pasakoti apie NT brokerio vertę rodant kasdienybę ir rezultatus, t.y. soc. tinklų reklama. O kalbant apie įrengimus, ėmėmės pirkti senos statybos butus Panevėžyje ir juos
remontuoti, įrengiame juos stilingai, moderniai,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“Daugiau klientų, daugiau pirkėjų. Viskas puikiai veikia,” – rašo įmonės atstovas.

Nuoroda į laidos įrašą

Apie įmonę:

“Pulsetto kuria pažangius neuromoduliacijos įrenginius, skirtus streso ir nerimo mažinimui, geresniam miegui bei sveikatos gerinimui. Integruojame su išmaniaisiais dėvimais įrenginiais, plėtojame medicinos, kariuomenės ir klinikinius sprendimus. Siekiame tapti VNS rinkos lyderiu,” – rašo įmonės atstovas. Įmonė įkurta 2021 m.. Vadovas – Povilas Sabaliauskas. Darbuotojų skaičius – 42.

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

“Užtikrinti stabilų tiekimą ir optimizuoti kaštus iššūkiu tapo dėl žaliavų kainų svyravimų ir gamybos pajėgumų plėtros. Ieškome efektyvesnių sprendimų, įskaitant naujas gamybos lokacijas ir tiekėjų diversifikavimą.

Neuromoduliacija vis dar yra nauja sritis, todėl vartotojų ir specialistų švietimas tampa būtinybe. Susiduriame su iššūkiu perteikti mokslo pagrįstumą ir įrodyti Pulsetto efektyvumą tiek per klinikinius tyrimus, tiek per realius vartotojų atsiliepimus,” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“Tiekimo grandinės stiprinimas: užmezgėme tvirtesnius ryšius su esamais tiekėjais ir ieškome naujų, siekdami užtikrinti nenutrūkstamą žaliavų tiekimą.​
Gamybos procesų optimizavimas: investuojame į pažangias technologijas ir automatizaciją, siekdami padidinti efektyvumą ir sumažinti kaštus.​
Technologijos skepticizmas.
Švietimas ir informavimas: vykdome informacines kampanijas, pristatome mokslinius tyrimus ir sėkmės istorijas, siekdami didinti visuomenės pasitikėjimą neuromoduliacijos technologijomis.​
Bendradarbiavimas su ekspertais: bendradarbiaujame su medicinos ir mokslo bendruomenėmis, siekdami patvirtinti mūsų produktų efektyvumą ir saugumą.​
Tikslinė paieška: identifikuojame influencerius, kurių vertybės ir auditorija atitinka mūsų prekės ženklo misiją.​
Autentiški bendradarbiavimai: sutelkiame dėmesį į ilgalaikius partnerystės ryšius, kurie užtikrina nuoširdų produkto palaikymą ir rekomendacijas,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“Tampame viena sparčiausiai augančių įmonių savo srityje. 2023 m. įmonės apyvarta siekė 2,5 mln. eurų, o darbuotojų skaičius išaugo iki 20, su 2 988 eurų vidutiniu darbo užmokesčiu. Be to, 2025 m. vasarį „Pulsetto“ pritraukė 2 mln. eurų investiciją iš rizikos kapitalo fondo „ScaleWolf“, investuojančio į gynybos ir dvigubos paskirties technologijas. Šie pasiekimai liudija apie mūsų įmonės tvarų augimą ir stiprėjančią poziciją rinkoje,” – rašo įmonės atstovas.

Nuoroda į laidos įrašą

Apie įmonę:

Išskirtinių kelionių organizavimas, edukacijos. Įmonė įkurta 2023 m.. Vadovė – Vaida Strolienė. Darbuotojų skaičius – 1.

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

“Kelionių agentūros įkūrimas nuo 0 neesant šios srities specialistui, be jokių mokslų ir patirties. Persikvalifikavus ir
pradėjus nuosavą verslą, virsmas nuo hobio iki profesijos. Nuo to ką pasiūlyti klientams, kaip įtikinti keliauti kartu iki pardavimų strategijos suformavimo. Santykiai su valstybine vartotojų teisių komisija dėl licencijos gavimo (mažiesiems labai nepalankios sąlygos),” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“Išskirtinis dėmesys klientui-keliautojui, keliavimas mažomis grupėmis, personalinis lydėjimas kiekvienoje kelionėje, išskirtinės edukacijos, degustacijos. Socialinių tinklų išnaudojimas kaip reklamos sklaida, personalinės klientų rekomendacijos. Licencijos gavimas per bankinį užstatą,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“Pasiekta apyvarta iki 235 tūkst.eur (2023) ir virš 300 tūkst. (2024), ženkliai išsiplėtusios kelionių kryptys, išaugęs klientų ratas,” – rašo įmonės atstovas.

Nuoroda į laidos įrašą

Apie įmonę:

“Didžiausias centralizuotos šilumos ir karšto vandens tiekėjas Lietuvoje, aptarnaujantis daugiau nei 220 tūkst. klientų Vilniaus mieste,” – rašo įmonės atstovas. Įmonė įkurta 1997 m.. Vadovas – Gerimantas Bakanas. Darbuotojų skaičius – 594.

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

“Siekiame, kad mūsų klientai jaustųsi ne „vartotojais“, o lygiaverčiais partneriais. Iššūkis – perorientuoti organizacijos kultūrą ir veiklos principus taip, kad visos priimamos iniciatyvos kurtų realią vertę klientams ir stiprintų jų pasitikėjimą mūsų paslaugomis,” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“Keitėme požiūrį. Įtvirtinome klientą organizacijos struktūros centre – tai reiškia, kad kiekvienas įmonės darbuotojas, nepriklausomai nuo pareigų, yra atsakingas už teigiamą klientų patirtį. Atsisakėme termino „vartotojas“ ir pradėjome aktyvų dialogą su bendruomenėmis. Taip pat įgyvendinome atvirų durų politiką, kviesdami klientus į ekskursijas bei organizuodami edukacines iniciatyvas apie šilumos tiekimą (trejus metus iš eilės esame TOP lankomiausias „Open House“ iniciatyvos objektas, o energetikos festivalis “Mechanizmai” į nemokamas ekskursijas sutraukia daugiau kaip 300 vilniečių). Tai įrodymas, kad net reguliuojamame sektoriuje galima taikyti klientų patirties principus ir pasiekti realią vertę. Kitos įmonės gali pritaikyti mūsų metodus – įtraukti klientus į procesus, investuoti į edukaciją ir kurti atvirą dialogą, kuris didina pasitikėjimą bei paslaugų kokybę,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“Klientų pasitenkinimo indeksas pasiekė 77 balus – tai 11 balų daugiau nei Švedijoje ar Suomijoje ir gerokai viršija Lietuvos vidurkį. Sukūrėme naują standartą rinkoje, kurį perima ir kitos įmonės. Be to, atviras dialogas su klientais padėjo efektyviau spręsti jų problemas ir stiprinti bendruomenės pasitikėjimą. Proaktyvi komunikacija ir nuoširdus rūpestis klientais: esame viena pirmųjų energetikos įmonių, kuri ne tik informuoja, bet ir kviečia klientus aktyviai dalyvauti sprendimų priėmime,” – rašo įmonės atstovas.

Nuoroda į laidos įrašą

Apie įmonę:

“Komercinių pasiūlymų ruošimo platforma padedanti verslams išlysti iš exceliu ir integruoti savo turimą produkcija pasiūlymams ruošti,” – rašo įmonės atstovas. Įmonė įkurta 2023 m.. Vadovas – Roman Lipovič. Darbuotojų skaičius – 5.        

Situacija, kuri tapo iššūkiu:

“Vienas iš iššūkių produktų sukėlimas iš įvairių tiekėjų ypač kai tiekėjai neturi jokių galimybių integracijoms,” – rašo įmonės atstovas.

Sprendimas, kurio imtasi iššūkiui įveikti:

“Panaudojome dirbtinį intelektą sukelti reikiamus produktus tiesiog iklijavus tiekėjo nurodą. Dirbtinis intelektas iš nuorodos nuskaito informacija, nuotraukas, kainas ir įkelia į sistemą bei esant poreikiui išverčia,”– rašo įmonės atstovas.

Gautas rezultatas:

“Tai padėjo daug efektyviau ruošti produktų katalogus klientams, kurie dirba su daug tiekėjų,” – rašo įmonės atstovas.